企業(yè)文化核心價值觀解析
服務(wù)客戶：就是想客戶之所想，急客戶之所急；提供解決方案時比客戶想的更全面；具體服務(wù)時比客戶預(yù)想的更多，努力把系統(tǒng)做得穩(wěn)定、簡單、便捷、易用，讓客戶用得順手。一句話，就是“提供超越客戶預(yù)期的服務(wù)”。
創(chuàng)新進(jìn)?。?/STRONG>創(chuàng)新就是要有新思路、新方法、新技術(shù)、新成果。創(chuàng)新是要用不同于既往的套路來做事。創(chuàng)新是敢于突破自己，勇于學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)新的導(dǎo)向是要產(chǎn)生價值，平臺的同事創(chuàng)新支撐了產(chǎn)品部門，產(chǎn)生了價值；產(chǎn)品部門的同事創(chuàng)新為我們客戶帶來了便利，產(chǎn)生了價值；支撐部門為產(chǎn)品部門、平臺部門提供創(chuàng)新測試、管理方法，也產(chǎn)生了價值。我們的每個部門都在創(chuàng)新，平臺的研發(fā)、產(chǎn)品的研發(fā)、項目的交付、服務(wù)的交付等。
艱苦奮斗：要想取得成功，除創(chuàng)新之外，艱苦奮斗也是必要條件，沒有隨隨便便的成功。別人起步更早，條件更好，我們怎么樣才能成功，只有艱苦奮斗一條路。但努力的方向、奮斗的方向，應(yīng)該是為客戶創(chuàng)造價值。沒有為客戶產(chǎn)生價值，再辛苦也不叫奮斗。奮斗就是要付出，付出了就要有回報，我們一定把激勵導(dǎo)向付出的同事。
包容協(xié)作：沒有完美的個人，只有無敵的團(tuán)隊，我們不同部門之間要組成鐵三角、金三角，面向客戶提供最佳解決方案。尺有所短、寸有所長，我們只有取長補(bǔ)短，相互包容、相互協(xié)作、及時補(bǔ)位，才能取得持續(xù)的成功。